Reclamações

Olá! Estamos trabalhando para que o registro de reclamação pela agência virtual seja mais eficiente e intuitivo.

Nesse período de transição, caso precise registrar uma reclamação, ligue na central de atendimento 116 ou procure nossos postos de atendimento presencial.

Uma dica! Antes de registrar a reclamação, acesse nossos links úteis:

Entenda sua conta:
www.cemig.com.br/atendimento/entenda-sua-conta/

Direitos e Deveres do Consumidor:
www.cemig.com.br/atendimento/direitos-e-deveres-do-consumidor/

Mini e Microgeração Distribuída:
https://www.cemig.com.br/mini-e-microgeracao-distribuida/

Ligações Clandestinas:
www.cemig.com.br/atendimento/furto-de-energia/

Iluminação Pública:
www.cemig.com.br/atendimento/iluminacao-publica/

Suporte aos Canais Digitais:
www.cemig.com.br/atendimento/suporte-de-atendimento-nos-canais-digitais/

Não recebi minha conta:
www.cemig.com.br/faturas-de-baixo-valor/